• El encuentro anuncia tres cursos gratuitos disponibles en la plataforma CLAVE-A para dar continuidad a los objetivos de BIENCUIDAR, y reivindica que el bienestar de profesionales, voluntariado y personas cuidadoras se incorpore a la estrategia y sostenibilidad de las entidades sociales. 

 

Cerca de 700 personas han participado, presencialmente y online, en BIENCUIDAR 2026, celebrada este jueves en la sede de Fundación Mapfre Canarias. La jornada, dedicada al bienestar de profesionales, voluntariado y personas cuidadoras, ha reunido a administraciones, entidades sociales y ciudadanía para reivindicar que cuidar a quienes cuidan debe ser una responsabilidad compartida. 

La participación online, desde distintos puntos de España y países como Finlandia, Noruega, Reino Unido, Colombia y México, ha dado dimensión internacional a un debate especialmente relevante para el tercer sector: cómo prevenir el desgaste de quienes acompañan a personas en situación de vulnerabilidad y construir organizaciones sostenibles. 

Para Francisco Candil González, viceconsejero de Bienestar Social del Gobierno de Canarias, «la respuesta que ha tenido BIENCUIDAR demuestra que estamos ante una necesidad real y compartida. Cuidar a los profesionales, al voluntariado y a las personas cuidadoras es también cuidar la calidad de la atención que reciben las personas más vulnerables». 

Tres cursos gratuitos para dar continuidad a BIENCUIDAR 

Uno de los anuncios centrales ha sido la presentación, por Elisabeth Santana Rosales, directora general de Servicios Sociales e Inmigración del Gobierno de Canarias, de tres cursos gratuitos desarrollados con el apoyo de su Dirección General, que estarán disponibles en la plataforma CLAVE-A (campus.clave-a.com). La formación busca promover el bienestar, prevenir el desgaste y trasladar a la práctica cotidiana entornos de atención más saludables. 

En este sentido, Elisabeth Santana Rosales, directora general de Servicios Sociales e Inmigración del Gobierno de Canarias, señala que «el bienestar de quienes trabajan y colaboran en el ámbito social no puede depender únicamente de su capacidad individual para afrontar situaciones difíciles. Administraciones y organizaciones debemos avanzar en modelos de trabajo que protejan a las personas y a los equipos». 

Del autocuidado a una cultura organizativa que protege 

Durante la jornada se abordaron la sobrecarga laboral, la fatiga por compasión, los riesgos psicosociales y la sostenibilidad de los equipos. También se visibilizó la labor de familiares y personas cuidadoras que acompañan durante años a mayores, personas dependientes o enfermas, y cuya contribución merece mayor reconocimiento y apoyo. 

Por su parte, Esther Martel Gil, directora de Fundación Mapfre Canarias reforzó la idea de que «cuidar a quienes cuidan exige pasar del compromiso individual a una responsabilidad compartida por las organizaciones. BIENCUIDAR y el trabajo desarrollado en el LAB Biencuidar, impulsado por la Fundación Mapfre Canarias, demuestran que es posible avanzar hacia estructuras y culturas organizativas que protejan a los equipos, retengan el talento y hagan más sostenible la acción social. Un objetivo en el que la Fundación seguirá insistiendo en todo el archipiélago durante el próximo año con la creación de una Red Canaria de Cuidados». 

Uno de los principales resultados de este laboratorio ha sido el diseño de una herramienta que permite realizar un diagnóstico sobre el estado de los profesionales y voluntarios de las entidades en relación con el cuidado. Durante la jornada se llevó a cabo un taller práctico para dar a conocer esta herramienta, se dio voz a las entidades que han participado en su creación y se recogieron las aportaciones de las personas asistentes, con el objetivo de seguir enriqueciendo y mejorando el proyecto. En los próximos meses, la herramienta se difundirá en las ocho islas para continuar fortaleciendo este proceso de escucha activa y favorecer su implementación en las entidades del archipiélago.  

Canarias, punto de encuentro y continuidad 

Desde la organización, Sonja Arup, en representación de STARUP Corazón Solidario, destaca que «la respuesta obtenida nos confirma que existe una necesidad real de hablar del bienestar de quienes sostienen cada día la intervención social y los cuidados. El reto ahora es conseguir que este cuidado forme parte de la cultura y de la forma de trabajar de nuestras organizaciones». 

BIENCUIDAR 2026, organizado por STARUP Corazón Solidario, ha contado con el apoyo de la Dirección General de Servicios Sociales e Inmigración del Gobierno de Canarias, la colaboración institucional de la Administración General del Estado y Fundación Mapfre Canarias, y la participación de Cáritas Diocesana de Canarias, Aldeas Infantiles SOS, Fundación Canaria Forja, ECCA.edu y CESAL. También han colaborado Tirma, Café Sol y Galletas Bandama. 

La jornada concluye con una convicción compartida: garantizar una atención social humana y sostenible exige proteger a quienes la hacen posible, mediante formación, herramientas y cambios reales en la cultura de las organizaciones.